Informativa sui rimborsi

L'état et la forme d'un maillot de foot d'occasion, comme nous commercialisons sur cette boutique, est très subjectif et diffère en fonction des personnes. C'est pourquoi, The Football Market met en place une politique de retour et remboursement qui dure 30 jours.

A partir de la réception de votre maillot, vous avez 30 jours pour nous le retourner à l'adresse suivante :

The Football Market 
96bis rue branville
14000 Caen

Merci de joindre à votre colis votre nom, prénom et numéro de commande.

Pour pouvoir bénéficier d’un remboursement, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lors de sa réception. Il doit être également dans l’emballage d’origine. En cas de doute quant à la possibilité d'être remboursé selon votre situation et avant tout envoi, nous vous conseillons de prendre contact avec nous à l'adresse suivante : hello@thefootballmarket.com

Remboursement :
Une fois l'article reçu et inspecté par nos soins, nous vous informerons de notre décision quant à l’approbation ou au rejet de votre demande de remboursement (2 à 7 jours).
Si votre demande est approuvée, nous rembourserons l'intégralité du prix d'achat de l'article automatiquement sur la carte de crédit utilisée lors de l'achat ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai allant de 24 à 72 heures.

Retard de remboursement :
Passé ce délai, si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, veuillez d’abord consulter votre compte bancaire à nouveau.
Ensuite, contactez l’entité émettrice de votre carte de crédit, car il peut y avoir un délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché.
Si après avoir effectué ces étapes, vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez s’il vous plait nous contacter à l'adresse suivante : hello@thefootballmarket.com

Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement.

Merci de ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.

Il vous incombera de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les coûts d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de celui-ci.

Si vous expédiez un article d’une valeur supérieure à 75€, nous vous conseillons d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison. Nous ne garantissons pas la réception de l’article que vous nous retournez.